Што такое Business Intelligence (BI / BW)?
Business Intelligence пераўтворыць дадзеныя, што бізнес-крамы ў сваёй базе дадзеных, і што робіць яго карысным.
Typical data that is tranformed is transactional data such as sales data. For a business each individual sales data is not very useful but aggregating this data (summerising дадзеныя) can yield some powerful results for business decision makers. Напрыклад, аналізу асобных дадзеных аб продажах за 1 квартал 2013 не было б вельмі карысна, але калі гэтыя дадзеныя продажаў была summerised, it would show the total sales for the period and becomes even more powerful it can be compared to the 2nd Quarter of 2013. It turn for decision makers it can become a powerful tool to increase sales, стварыць прагнозы і распрацоўваць новыя бізнес-стратэгіі.
Business Intelligence uses large amounts of data and can be cumbersome without the IT tools that are used to transform the data. The transactional data that BI uses can come from different sources such as transactional database such as Oracle Databases or MS SQL Servers. The data then undergoes an ETL process known as Extract. Transform and Load. 
Extract is the process of extracting the data from the source. Transform is changing the data into an appropiate format to store in the Data Warehouse. The Data Warehouse is the storage for the data used in BI, які дадзеныя, падрыхтаваныя для справаздачнасці.

Дадзеныя, якія захоўваюцца пасля працэсу ETL, is stored in the Data Warehouse. This is the data that is analysed and presented in Reports, гатовы да асобам, якія прымаюць рашэння інтэрпрэтаваць.
Звычайна выкарыстоўваецца праграмнае забеспячэнне SAP BI і Microsoft BI.
